Position Overview & Specifications

岗位职责：

1.英国物业租赁客户的日常运营工作，包括但不限于租赁期的材料准备、租赁期的硬件报修、信件收发、水电气等注册更新、日常问题处理等，租赁期后物业检查等；

2.负责维护良好的客户关系，利用客户协商解决客户的问题，降低投诉率；

3. 使用英语与海外相关资源进行沟通并解决客户问题；

4. 处理日常工作中的文书工作，包括但不限于双语书信往来、英文沟通、文件存档等；

5.配合部门负责人完成其他工作。

任职要求：

1.大学本科以上学历；

2.可以用英语作为工作语言；

3. 工作经验不限，无相关经验工作可培养；

4. 能够自主思考提升，提出建设性意见。

Job Type: Full-time

Salary: £21,000.00-£25,000.00 per year

Flexible Language Requirement:

  • English not required

Schedule:

  • Monday to Friday

Supplemental pay types:

  • Bonus scheme

Ability to commute/relocate:

  • Manchester, M1 5AN: reliably commute or plan to relocate before starting work (required)

Experience:

  • Property Management: 1 year (preferred)
  • Customer service: 1 year (preferred)

Work Location: In person